杭州精欣

精欣化工《員工通用素質模型》

•責任心

定義：對于組織交代的事情，主動操心，竭盡所能去完成，并關注結果，達成目標。
0級：不知道主動操心，不關注做事的結果及達成結果的方法。
1級：有主動操心的意識，但缺少做事的方法和技巧，有時結果不理想。
2級：有主動操心的意識和緊盯結果達成目標的能力，在明確崗位要求的情況下會竭盡所能保證結果。
3級：樂于主動操心，會主動思考組織的需要，包括在沒有明確要求的情況下，仍會竭盡所能，以達成最好的結果。

•工作主動

定義：有達成組織要求結果的強烈意愿，能夠提前采取行動，而不是被動等待（例如：對自己的工作、團隊目標主動操心）。
0級：沒有主動工作的意愿，混日子。
1級：主動開展工作，但計劃能力有欠缺，結果不理想。
2級：有較強計劃能力，在工作中主動思考，提前行動，達成工作目標。
3級：主動關注團隊目標，從整體計劃思考自己的工作，提前行動，并幫助團隊達成目標。

•愿意付出不抱怨

定義： 愿意付出自己的時間、精力，犧牲個人利益來達成公司目標，從不抱怨。
0級：不愿意付出自己的業余時間和精力來完成工作、幫助他人，總是抱怨，計較自己的付出。
1級：愿意付出自己的業余時間和精力來完成工作、幫助他人，但在工作結果不理想、沒有的預期回報時，付出的熱情會受影響，會有抱怨。
2級：愿意主動付出自己的業余時間和精力，暫時犧牲個人利益，來完成工作、幫助他人，從不抱怨，并能取得理想的結果。
3級：主動關注團隊目標，樂于付出，幫助團隊達成目標，無怨無悔。

•自我反思

定義：愿意自我反思，有清晰的自我認知、自我評估的能力，主動發現自己的不足，找出原因并持續改進，不斷成長和進步。
0級：工作結果不理想時，不知道自我反思，而是找外部原因，缺乏自我認知和自我評估的能力。
1級：愿意自我反思，但自我認知、自我評估的能力不足，經常會犯同樣的錯誤。
2級：能主動進行自我反思和評估，針對性地發現并解決存在的問題，取得理想的工作結果。
3級：主動關注團隊目標，樂于自我反思，清晰自我定位，幫助團隊達成目標。

•抗壓能力

定義：在工作中遇到困難和挑戰時，愿意面對壓力，能以積極的心態思考和學習、主動尋求資源，達成工作目標。
0級：在工作中面對困難、挫折和壓力，總是本能的逃避，消極地尋找借口，退縮放棄。
1級：愿意面對壓力，但缺乏自我調節能力和解決問題的能力，難以保證工作結果。
2級：愿意面對壓力，以積極的心態，尋求資源、克服困難、解決問題，達成工作目標。
3級：主動關注團隊目標，樂于面對困難和挑戰，通過克服困難、解決問題，幫助團隊達成目標。

•理解他人

定義：愿意換位思考，理解他人，能與他人有效溝通，達成工作目標。
0級：以個人為中心，只考慮自己的想法，不愿意理解他人，不顧他人感受。
1級：愿意理解他人的想法和感受，但傾聽、溝通和理解他人的能力不強，工作效果不理想。
2級：能換位思考，具備傾聽和理解他人的技能，通過有效溝通，達成良好的工作結果。
3級：能清晰地理解組織的戰略和目標，樂于換位思考、理解他人，通過有效溝通，幫助團隊達成目標。